Norsk kasinomarkedet har vokset betraktelig de siste årene med nye spillere og nyheter hver eneste dag. En av de mest interessante innslagene her er det internasjonale nettkasinoet «Casino Games Real Money», som tilbyr norske spillere et stort utvalg av kasinospill på norske penger.
Merking
Tilbakemeldinger fra andre land viser at Casino Games Real Money har en god omtale, og det er mange faktorer som bidrar til bigboost kasino dette. Vi ønsker å vurdere om nettkasinoet er et godt valg for norske spillere.
Merkning av Nettstedet
Nesten alle sider på Casino Games Real Money nettside er informasjonskunst, og noen ganger er disse beskrivelsene ikke gjennomarbeidet eller relevant. Det ser ut som de fleste detaljer om spillerens personlig informasjon og registrering vil bli vist etter innlogging.
Registreringsprosessen
For å starte med på Casino Games Real Money måtte vi først følge instruksjonene i «Registrér konto»-seksen. Første trinn er å fylle ut et formulær hvor det var tre forskjellige felt: navn, adresse og e-postadresse. Hver gang jeg skrev inn en dato ville nettstedet fortsette til neste felt uten å sende noen data. Noen ganger ville ett av feltene ikke fungere og etter hvert klarte vi aldri å fullføre formulæret.
Kontoinformasjon
For å gjøre det enda vanskeligere var konto-informasjonen veldig dårlig opprettet før innlogging. Etter flere forsøk med å registrere noen av delene var det bare et enkelt menyvalg som kunne være funksjonel.
Bonuser og Kampanjer
Et annet problem jeg hadde med nettstedet er at de ikke har noen klar oversikt over spillernas bonus. Der finner du kun to forskjellige kampanjer som inneholder informasjon om en eller flere bonuser, men det ser ut til å være mer enn nok. Jeg oppdaget også noen pålitelige kampanjeinformajoner hjemme hos andre spillere.
Betalingsmåter
Den mest kompliserte delen av nettstedet er betalingssystemene. For en start måtte du først gjennomføre registreringsprosessen, så var det mulig å fylle ut informasjon om sine kontoer på et annet side med mindre detaljer enn hva vi allerede hadde opprettet.
Spillkategorier
Spillerne kunne finne merket opp flere forskjellige spill på Casino Games Real Money. Men hver gang jeg forsøkte å bruke menyen for å komme til et spesifikt spill ville nettstedet skrumpe sammen uten at noen data ble sendt.
Spillleverandører
Det var mange forskjellige spill som kunne bli valgt ut fra på Casino Games Real Money, men jeg oppdaget ikke hvordan det nådde så høye poeng med kunden. Flere av spillene ser sakte og raskt ut, selv om noen har andre ferdigheter.
Mobilversjon
Etter flere forsøk ble jeg kun i stand til å få mobilen versjonsapp gjennom nettstedets mobil-versjon.
Sikkert ID
Det finnes et menyvalg med denne tekst: "Forbedre sikkerheten" og hvordan du skal kunne se dine egne opplysninger på sin egen personlige side. Etter flere forsøk klarte jeg aldri å laste den inn eller få adgang til noen detaljer om kontoen, spillet eller hva som helst annet.
Lisens
Etter at vi hadde blitt mer kjent med nettstedets prosedyre tok vi oss en time for å finne informasjon om licenser og spillene. Men selv da var det bare et lite menyvalg med den samme innhold som på hovedsiden med noen mindre detaljer.
Kunde-tjenester
Tilbakemeldinger fra andre land viser at Casino Games Real Money har en god omtale, men jeg finner ikke hvordan du kommer til å bli hjulpet hvis man trenger det. Ingen kundenservice eller en del av opplysningene om nettstedets prosedyrer kunne brukes.
Brukerskikkelse
Den norske kasinomarkeds betydning på norsk og utenlandske spillere har vært godt tilrettelagt siden nettsiden startet, med noen års forskjell. Men hvordan man finner ut om dette er noe som virkelig fungerer kan være vanskelig.
Ytelse
Tilbakemeldinger fra andre land viser at Casino Games Real Money har en god omtale og det er mange faktorer som bidrar til det, men jeg tror ikke dette også er sant i Norge.
Samlet Analyse
Casino Games Real Money-nettsiden ble tatt i bruk flere år etter starten. Derfor var jeg lite forventningsfylt når jeg første gang begynte på nettstedet. Jeg oppdaget mange prosedyrer, noen ganger av de som ikke fungerte, og nå ser det ut til å være vanskeligere enn hva en spiller burde ha i dette stadium. Spillernas konto har en dårlig opprettelse når jeg først registrerer den.
Frustrert
Som sagt ovenfor er nettstedets prosedyrer ikke noe som jeg kunne forvente av det beste norske spillere ønsket å bruke, og selv om noen andre land synes nettsiden fungerer fint hadde vi ingen kundestøtte eller en del av opplysningene om spillerskikkelse.